1. Introducción

La presente política de privacidad explica cómo Helmet Corse recopila, utiliza y protege los datos personales facilitados por los usuarios del sitio web helmet-corse.fr.
Se aplica, en particular, al navegar por el sitio web, al enviar un formulario de contacto, al solicitar un presupuesto, al mantener una comunicación relacionada con un proyecto de personalización de cascos o al enviar archivos de forma voluntaria.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Stéphane Arrii — Helmet Corse / E-ARRII
Empresario individual
SIREN: 490 297 645
SIRET: 490 297 645 00023
Correo electrónico: contact@helmetcorse.com
Teléfono: +33 6 87 40 21 95

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

8. Alojamiento de los datos

El sitio web está alojado por:

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chipre
El proveedor de alojamiento puede tratar determinados datos técnicos en el marco del funcionamiento normal del sitio web.

9. Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.

A título indicativo:

las solicitudes de contacto o de presupuesto pueden conservarse hasta 3 años después del último contacto si no se formaliza ningún servicio;
los datos relacionados con un servicio pueden conservarse durante la duración de la relación comercial y, posteriormente, archivarse si es necesario para cumplir con las obligaciones legales;
los archivos enviados para un proyecto pueden eliminarse una vez finalizado el proyecto o conservarse durante un plazo razonable para permitir el seguimiento del cliente;
los datos relacionados con las cookies y las estadísticas se conservan según los plazos propios de las herramientas utilizadas y las opciones de consentimiento del usuario.

La CNIL recomienda, en particular, no conservar indefinidamente los datos de clientes o clientes potenciales, con una referencia habitual de 3 años a partir del último contacto o del fin de la relación comercial.

3. Datos personales recopilados

Helmet Corse puede recopilar los siguientes datos cuando el usuario rellena un formulario o se pone en contacto con nosotros:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• información relativa al proyecto;
• presupuesto o plazo deseado;
• tipo de casco o servicio solicitado;
• archivos enviados voluntariamente: fotos, logotipos, patrocinadores, archivos gráficos, archivos vectoriales o imágenes en alta definición;
• comunicaciones realizadas por correo electrónico, teléfono, formulario o redes sociales.

Estos datos corresponden a la información necesaria para analizar una solicitud personalizada, en particular en el marco de proyectos de diseño, pintura de cascos, pegatinas personalizadas o solicitudes de presupuesto. El cuestionario del proyecto prevé precisamente la recopilación de elementos como plazos, fotos en alta definición, logotipos o patrocinadores en versión vectorial para preparar las solicitudes.

4. Finalidades de la recogida

Los datos recogidos se utilizan para:

responder a las solicitudes enviadas a través del sitio web;
estudiar un proyecto de personalización de cascos;
elaborar un presupuesto personalizado;
comunicarnos con el cliente sobre las opciones, plazos, limitaciones técnicas y archivos necesarios;
garantizar el seguimiento comercial de una solicitud;
preparar o realizar el seguimiento de un servicio;
mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario;
garantizar la seguridad técnica del sitio web.
Los datos no se venden a terceros.

5. Base jurídica de los tratamientos

Los tratamientos de datos realizados por Helmet Corse se basan, según el caso, en:

la ejecución de medidas precontractuales, cuando un usuario solicita un presupuesto o información sobre un servicio;
el interés legítimo, para garantizar el seguimiento de las solicitudes, la seguridad del sitio web y la gestión de las comunicaciones;
el consentimiento, para determinadas cookies, rastreadores, herramientas de medición de audiencia o servicios de terceros;
la obligación legal, cuando determinados datos deban conservarse por motivos contables, fiscales o jurídicos.

6. Formularios y archivos enviados

Los formularios del sitio web pueden permitir al usuario transmitir información sobre su proyecto, así como archivos relacionados con el mismo.
El usuario se compromete a enviar únicamente archivos sobre los que disponga de los derechos necesarios, en particular en lo que respecta a logotipos, marcas, patrocinadores, fotografías o elementos gráficos protegidos.
Los archivos enviados se utilizan únicamente para estudiar la solicitud, preparar una maqueta, elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.

7. Destinatarios de los datos

Los datos recopilados están destinados a:

• Helmet Corse;
• sus posibles proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web;
• W2S, en el marco del diseño, mantenimiento o asistencia técnica del sitio web;
• el proveedor de alojamiento del sitio web;
• as herramientas de terceros que puedan utilizarse para los formularios, la mensajería, las estadísticas o la seguridad.

Los datos solo se facilitan a terceros cuando es necesario para tramitar la solicitud, para el funcionamiento del sitio web o para cumplir con una obligación legal.

8. Alojamiento de los datos

El sitio web está alojado por:

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chipre
El proveedor de alojamiento puede tratar determinados datos técnicos en el marco del funcionamiento normal del sitio web.

9. Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.

A título indicativo:

• las solicitudes de contacto o de presupuesto pueden conservarse hasta 3 años después del último contacto si no se formaliza ningún servicio;
• los datos relacionados con un servicio pueden conservarse durante la duración de la relación comercial y, posteriormente, archivarse si es necesario para cumplir con las obligaciones legales;
• los archivos enviados para un proyecto pueden eliminarse una vez finalizado el proyecto o conservarse durante un plazo razonable para permitir el seguimiento del cliente;
• los datos relacionados con las cookies y las estadísticas se conservan según los plazos propios de las herramientas utilizadas y las opciones de consentimiento del usuario.

La CNIL recomienda, en particular, no conservar indefinidamente los datos de clientes o clientes potenciales, con una referencia habitual de 3 años a partir del último contacto o del fin de la relación comercial.

10. Redes sociales y contenidos integrados

El sitio web puede contener enlaces o contenidos integrados procedentes de plataformas de terceros, en particular:

• Instagram;
• Facebook;
• Google Business Profile;
• y, en su caso, otros servicios externos.

Cuando el usuario hace clic en un enlace externo o interactúa con un contenido integrado, dichas plataformas pueden tratar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Helmet Corse no se hace responsable del tratamiento realizado directamente por dichas plataformas.

11. Seguridad de los datos

Helmet Corse aplica medidas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación.
El acceso a los datos está limitado a las personas o proveedores que necesitan acceder a ellos para responder a las solicitudes, realizar el seguimiento de los proyectos o mantener el sitio web.

12. Derechos de los usuarios

De conformidad con la normativa aplicable, el usuario dispone de derechos sobre sus datos personales, en particular:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho de oposición;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a: contact@helmetcorse.com

13. Modificación de la política de privacidad

Helmet Corse se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, en particular para tener en cuenta los cambios en el sitio web, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.

Última actualización: mayo de 2026